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Politique vie privée

Dans le cadre de nos services de réparation de smartphones, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email (si fournie)

  • Informations sur l’appareil (marque, modèle, numéro IMEI si nécessaire)

  • Description de la panne

  • Informations nécessaires à la facturation

⚠️ Votre appareil peut contenir des données personnelles (photos, contacts, messages, etc.).

Nous ne consultons, ne copions et n’utilisons jamais vos données privées. Nous recommandons fortement d’effectuer une sauvegarde avant toute réparation.

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer la réparation de votre appareil

  • Vous contacter concernant le suivi de la réparation

  • Établir factures et documents de garantie

  • Assurer le service après-vente

  • Respecter nos obligations légales (comptabilité)

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :

  • Accès limité aux informations clients

  • Protection des appareils confiés

  • Conservation des données uniquement le temps nécessaire

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données

  • Demander leur correction

  • Demander leur suppression

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